El marketing de atracción o Inbound Marketing es una herramienta de comunicación que no invade, que ofrece soluciones, que seduce, inspira, convence y enamora a los consumidores para que al final compren tu producto o servicio.
Antes de desarrollar una estrategia de Inbound Marketing debes desarrollar algunas habilidades y conocimientos de acuerdo a tu nicho.
En el Inbound Marketing usamos nuestros sitios web, mailing y redes sociales como medios para crear valor a través de contenidos que logren seducir a tu público potencial y entablar una relación.
El Inbound Marketing es una rama muy fresca de la comunicación publicitaria, porque no te enfocas en vender, sino que las ventas serán el resultado de tu conquista a través del aporte de valor que le des a tu público.
Si necesitas saber cuál es el mejor celular vas a Google o YouTube a buscar una ‘review’, en este proceso encuentras un video con tips, consejos, recomendaciones, novedades y actualidades de una marca de celulares. Al no sentir que te están vendiendo algo, seguro vas a producir más empatía y lo más probable es que lo compres allí, ya que te contaron datos interesantes que aportan suficiente valor.
Con una estrategia Inbound marketing te enfocas en ser tan atractivo e irresistible, de allí nacerán las ventas que se darán a través de esa buena relación y de las cuestiones que les resuelvas a tus públicos.
El Inbound Marketing distribuye contenidos de valor y genera posicionamiento de marca. Por eso, acá te compartimos unas herramientas que apoyan esta estrategia de comunicación.
Creación de contenidos
En una estrategia de Inbound Marketing es imprescindible un plan de contenido dirigido a tu público potencial. Estos contenidos deben generarse de acuerdo a las preguntas más frecuentes que ellos tienen y puedes crearlo en diferentes formatos.
Por otro lado, un plan de contenidos hace parte fundamental de lo que necesitas para crear SEO o posicionamiento orgánico, ya que estos formatos es a los que Google da más valor para mostrar en los resultados de búsqueda de las personas.
Optimización
Esta es la fase del SEO y del Posicionamiento. Es esencial que nuestros clientes potenciales encuentren fácilmente nuestra oferta en Google, pues sabemos que el 93% de los internautas no leen más allá de la primera página. Por eso, es imprescindible que hayamos investigado y determinado previamente las palabras clave o ‘keywords‘.
Genera una estrategia de difusión de contenidos, mientras el posicionamiento orgánico o SEO te ayuda a aparecer a quiénes buscan respuestas en la web, además apóyate en tus redes sociales para difundir estos mensajes de valor y crear una comunidad.
Esta difusión atrae constantemente a nuevos usuarios como a nuevos prospectos que le interesa tu marca y esto te permite estar vigente y listo para ellos, es otra forma de canalizar a tu público objetivo una y otra vez hacia tu embudo de ventas.
Embudo de ventas
Si bien el foco del Inbound Marketing es aportar valor, el objetivo principal es vender, pero hacerlo de una manera muy atractiva y como quien no quiere la cosa.
Por esto, todo el público que logramos atraer debemos introducirlo en un embudo de ventas, donde muchos están convencidos de adquirir tus productos o servicios.
Allí podrás estar pendiente de tu cliente potencial hasta que se encuentre listo para comprar. Los primeros medios para que esto suceda son las de atracción de las cuales ya hemos hablado en este artículo, pero a partir de allí hay otras herramientas favorables para atraer a clientes potenciales.
Estos medios juegan un papel fundamental para encaminar los prospectos hacia el final del embudo, de tal manera que en algunos momentos ellos se terminan convirtiendo en compradores o nuevos clientes. Pero OJO, si utilizas estas herramientas para hacer promociones, lanzar mensajes de venta o seguimiento de los usuarios, esto ya no se llamará Inbound Marketing.
Recuerda todos los canales para hacer Inbound Marketing serán para hablar o invitar a tu público a cosas que son de su interés y le aportan mucho valor.
Para entender un poco mejor cómo funciona un embudo de ventas, pensemos que eres un chef que dicta cursos de cocina e implementaste una estrategia Inbound en internet.
Alguien que ama la cocina busca una receta en Google o YouTube, allí encuentra un video de valor que tú publicaste, esta persona se suscribe a tu lista de correos o a tu canal porque le encantó tu contenido, a través de email marketing le invitas a conocer tus otras recetas y allí se entera de que tienes un curso de recetas online, esta persona se registra y compra el curso porque está segura que va a lograr lo que le prometiste.
¡Felicitaciones!, lograste seducir a nuevo cliente vendiéndole, pero sin venderle.
En conclusión, el inbound marketing construye confianza y autoridad para tu marca y correctamente implementado es el mayor impulso de ventas.
